Politica de privacidad
- Introducción
La presente Política de privacidad tiene por objeto informar a los usuarios del sitio RegistrePro RGPD :
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sobre la forma en que se recogen y tratan sus datos personales,
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sobre sus derechos en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de datos personales (RGPD),
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sobre las medidas implementadas para garantizar la seguridad de los datos.
- Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es:
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Denominación social: RegistrePro RGPD – LGVH Courtage
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Forma jurídica: Empresario individual
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Domicilio social: 21 rue Diderot, 89140 Vinneuf, Francia
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Correo electrónico de contacto: contact@registrepro-rgpd.fr
En adelante, « el Responsable del tratamiento ».
- Delegado de Protección de Datos (DPO)
El Responsable del tratamiento ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) de conformidad con el artículo 37 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
El DPO es Laurent Guionneau y es responsable, por cuenta del Responsable del tratamiento, de velar por el cumplimiento de la normativa relativa a la protección de datos personales en el marco de los tratamientos realizados por RegistrePro RGPD.
El DPO puede ser contactado para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos personales o al ejercicio de los derechos de las personas interesadas en la siguiente dirección:
contact@registrepro-rgpd.fr
El DPO interviene exclusivamente para los tratamientos de datos implementados por RegistrePro RGPD y no actúa como DPO de los clientes o usuarios, ni como asesor jurídico o reglamentario externo.
- Datos personales recogidos
En el marco del uso del sitio y de los servicios, pueden recogerse los siguientes datos :
4.1 Datos de identificación
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nombre y apellidos,
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razón social,
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dirección de correo electrónico,
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número de teléfono (en su caso).
4.2 Datos profesionales
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sector de actividad,
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número de empleados,
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información relativa a los tratamientos de datos personales declarados por el Cliente,
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cualquier información proporcionada voluntariamente a través de los formularios.
4.3 Datos de pago
Los datos bancarios nunca son almacenados por el Prestador.
Los pagos se procesan exclusivamente a través de proveedores de pago seguros.
- Finalidades del tratamiento
Los datos personales se recogen con las siguientes finalidades:
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prestación del servicio de generación del registro RGPD,
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gestión de pedidos y pagos,
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comunicación con los clientes,
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mejora del servicio y del sitio web,
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cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias.
Los datos no se utilizan en ningún caso con fines de asesoramiento jurídico personalizado.
- Base legal de los tratamientos
Los tratamientos se basan en:
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la ejecución de un contrato (artículo 6.1.b del RGPD),
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el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD),
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el interés legítimo del Prestador (artículo 6.1.f del RGPD),
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el consentimiento, cuando sea requerido (artículo 6.1.a del RGPD).
- Carácter declarativo de los datos facilitados
Los datos relativos a los tratamientos RGPD son exclusivamente declarativos.
El Prestador:
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no verifica la exactitud de la información facilitada,
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no realiza ningún análisis jurídico individualizado,
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no garantiza la conformidad efectiva del Cliente.
El Cliente sigue siendo el único responsable de los datos que introduce.
- Destinatarios de los datos
Los datos personales pueden ser accesibles:
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al personal autorizado del Prestador,
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a los proveedores técnicos necesarios para la ejecución del servicio
(alojamiento, pago, envío de correos electrónicos, automatización).
Estos proveedores están sujetos a una obligación contractual de confidencialidad.
Ningún dato es vendido ni cedido a terceros.
- Transferencias fuera de la Unión Europea
Cuando determinadas herramientas técnicas impliquen una transferencia de datos fuera de la Unión Europea, dicha transferencia estará regulada por:
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cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea,
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o cualquier otra garantía conforme al RGPD.
- Plazo de conservación de los datos
Los datos personales recogidos por RegistrePro RGPD se conservan de conformidad con el principio de limitación del plazo de conservación previsto en el artículo 5 del RGPD.
Los plazos aplicados son los siguientes:
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Datos relativos a las cuentas de clientes y a la ejecución del servicio:
conservados durante toda la duración de la relación contractual y posteriormente archivados por un período máximo de cinco (5) años a partir de la finalización de la relación, con fines probatorios, contables y fiscales. -
Datos declarativos introducidos para la generación del registro RGPD:
conservados durante el tiempo estrictamente necesario para la prestación del servicio y el acceso del Cliente a sus documentos, y posteriormente eliminados o anonimizados, salvo obligación legal en contrario o solicitud expresa del Cliente. -
Datos de facturación y contabilidad:
conservados durante diez (10) años, de conformidad con las obligaciones legales vigentes. -
Datos relativos a solicitudes de contacto o asistencia:
conservados durante tres (3) años a partir del último intercambio. -
Datos técnicos (logs, datos de seguridad, registros de acceso):
conservados por un período máximo de doce (12) meses, salvo necesidad técnica o obligación legal específica.
Una vez transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
- Seguridad de los datos
El Prestador implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos, en particular:
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alojamiento seguro,
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accesos restringidos,
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cifrado cuando sea aplicable.
No obstante, el Prestador no puede garantizar una seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.
- Derechos de las personas interesadas
De conformidad con la normativa RGPD, los usuarios disponen de los siguientes derechos:
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derecho de acceso,
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derecho de rectificación,
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derecho de supresión,
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derecho a la limitación del tratamiento,
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derecho de oposición,
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derecho a la portabilidad de los datos.
Estos derechos pueden ejercerse por correo electrónico en: contact@registrepro-rgpd.fr
Podrá solicitarse una prueba de identidad.
- Reclamaciones
En caso de litigio, el usuario puede presentar una reclamación ante la CNIL
(www.cnil.fr).
- Limitación de responsabilidad
El Prestador no podrá ser considerado responsable:
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de un uso no conforme del servicio,
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de una inspección o sanción impuesta por una autoridad,
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de decisiones tomadas por el Cliente sobre la base de los documentos generados.
El tratamiento de los datos se inscribe en una obligación de medios, sin garantía de conformidad reglamentaria completa.
- Modificación de la política
El Prestador se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presente Política de privacidad.
La versión aplicable es la vigente en la fecha de utilización del servicio.
- Aceptación
El uso del sitio implica la aceptación plena y completa de la presente Política de privacidad.
17. Primacía de la versión francesa
La presente Política de privacidad se proporciona a título informativo en lengua española.
En caso de discrepancia, interpretación o litigio, la versión francesa de la Política de privacidad será la única que prevalezca jurídicamente.